日頃よく頂くご質問をまとめました。その他ご不明点がございましたら下記までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
購入ページの確認画面内で、複数のお届け先の指定が可能です。
■手順
①商品をカートに追加後、購入画面にお進みください。
②会員の方は、ログインして確認画面にお進みください。
会員登録しない場合は、「ゲスト購入」タブにて、ご注文者様の情報を入力の上確認画面にお進みください。
③お届け先の「2件以上の住所へ送る方はこちら」をクリックし、画面内の指示に従って各お届け先をご入力ください。
※商品を2つ以上ご注文の場合のみ表示されます。下記画像をご参照ください。
④最後に内容をご確認の上、問題が無ければご注文を確定してください。
商品ページに進み、サイズやレリーフ等の必要事項をご選択ください。
彫刻に関しましては、「カートに入れる」をクリックして進んでいただき、購入確認画面内の彫刻内容入力欄にご記入ください。
樹脂トロフィーの人形・レリーフは全て差替え（交換）が可能です。
注文時にご希望の人形をご選択ください。
同じ商品を2台、3台とご注文の場合で彫刻内容がそれぞれ異なる場合は、
入力欄に1行スペースを空けて2台目の内容、3台目の内容と続けてご記入ください。
文字彫刻はすべて無料にておこなっております。
文字数に制限はございませんが、彫刻プレートのサイズによっては入りきらない場合もございますので、その場合はご連絡させていただきます。
彫刻内容の入力は、商品をカートに入れた後、購入画面内の「彫刻内容入力欄」にてご記入いただけます。
ご記入の際は、下記のように改行してご入力ください。
ただし、プレートの大きさに対して1行が非常に長くなってしまう場合や入りきらない場合は、当ショップにて改行させていただきますのでご了承ください。
バランスは綺麗に整えてお届けいたします。
※文字は全て明朝体での彫刻となります。
彫刻レイアウトは当ショップ彫刻担当にお任せください！
原則文字内容の変更・修正をすることはできませんが、
当ショップからの注文確認メールが来る前であれば変更可能な場合もございますので下記までお問い合わせください。
もちろん可能です。彫刻内容記入欄には後日彫刻とご記入ください。
プレートは当ショップにてお預かりしておきますので受賞者様決定後に彫刻内容のご連絡をお願い致します。
その際ご注文者様のご連絡先、お名前の記載を忘れずお願い致します。
ご注文確定後、お客様の登録アドレスへ自動メール配信をしております。
万が一届かない場合は、ご入力いただいた内容に誤りがあるか、迷惑メール設定の解除がされていない可能性があります。
その場合は「reprize.jp」こちらのドメインを受信許可に変更してください。
ご注文後、お問い合わせ後に弊社から返信がない場合は下記までご一報くださいませ。
ご注文いただきまして約5～6営業日後のお届けとなります。お急ぎの場合はご相談ください。
お急ぎの注文お任せください。まずは希望の納期と品番を下記お問い合わせフォームにてご連絡ください。
当サイトの商品はオリジナルの文字を彫刻した一点物商品になりますので、原則返品・交換はお受けできません。
ただし、輸送時の損傷による商品の不良や納品商品の間違いにつきましては、
お送りした商品を返送いただいた後にご注文の商品をお送りいたします。（送料は当店が負担します。）
各種クレジットカード（VISA、MASTER CARD、JCB、アメリカンエクスプレス、ダイナーズクラブ）、銀行振込（前払い）、AmazonPay、PayPay決済をご用意しております。
全国一律1,200円となります。
ただし、10,000円以上お買い上げの場合は送料が無料となります。
当店では全ての商品に割引をして表示しております。
表示の価格は定価から20％割引を適応した格安価格でご案内させていただいておりますのでご安心してお買い物をお楽しみください。
会員登録をされているお客様は、マイページより領収書をダウンロードすることが可能となっております。
また、当ショップでは領収書を適格請求書とさせていただいております。
■手順
①マイページへログインします。
マイページはこちらから。
②注文履歴の「領収書発行」をクリックします。
③領収書の宛名を入力し「この内容でダウンロード」をクリックすることで、PDF形式でダウンロードされます。
※会員様の領収書のダウンロード回数は最大で2回までとなっております。
※発行できる領収書は「2024/11/28 15時」以降のご注文が対象となっております。
領収書の発行が出来ない、または会員登録をされていないお客様につきましては、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。
その他ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
